ซิมเทพ ของทรู เราใช้งานมาเป็นปีที่3แล้ว  ใช้งาน 70 GB ต่อเดือน เราก็ใช้งานไม่เคยถึง70GB มาตลอด ตัดรอบบิลทุกวันที่ 3 แต่ล่าสุด พอมาเดือน กันยายนนี้ วันที่ 3-15 เราอยู่บ้านใช้wifiของที่บ้าน และเครื่องนี้ไม่ได้ใช้งาน พอจะใช้งานอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่15 เป็นต้นมา จนวันนี้วันที่ 20 ไปที่ศูนย์ ศูนย์ให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ ได้คำตอบว่าเราใช้เน็ต 70 GBหมดแล้ว ทั้งๆที่แทบไม่ได้ใช้งาน
และเราได้ขอข้อมูลการใช้ ว่าถูกใช้งานไปช่วงเวลาไหน พนง.ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ มีเพียงแต่บอกว่าเราใช้หมดแล้วเท่านั้น
(ปีที่แล้ว ก็เป็นคล้ายๆแบบนี้ แต่เราคิดว่าใช้เยอะ จึงยอมซื้อเพิ่มแบบไม่คิดอะไร แต่ครั้งนี้ ไม่ใช่แล้ว) พอพนง.ส่งข้อความมาก็เบียงเรื่องราวไปเรื่อยๆ
เราควรทำอย่างไร กับการเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้

3เดือนล่าสุด เราก็ใช้งานเพียงเท่านี้ แล้วจะเป็นไปได้อย่างไรที่จะใช้หมด ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานเลย วางเครื่องนี้ทิ้งไว้ตั้งแต่วันที่3 จนวันที่ 15 แล้วเทสspeed ก็ขึ้นไปถึง 15 Mbps แต่พอใช้งานก็ช้าเป็นเต่า



ขอโพสใหม่นะคะ โพสเก่าแท๊กผิด