สมายล์-หทัยชนก รับหน้าที่ดูแล คุณ สมาชิกหมายเลข 2821226    ในวันนี้ ยินดีจะส่งมอบบริการอย่างดีที่สุดเลยค่ะ จากที่สอบถามเกี่ยวกับเครื่อง REFURBISHED นั้น สมายล์ ขอแจ้งในส่วนของการทำ eSIM ของทาง AIS นะคะ   

ในการใช้งาน eSIM ใช้เครื่องที่รองรับ การใช้งาน eSIM ในประเทศไทย  ขั้นตอนการตรวจสอบว่าเครื่องรองรับ eSIM หรือไม่
       เครื่องที่จำหน่ายในประเทศ จีน , ฮ่องกง และมาเก๊า iPhone XS Max และ iPhone XR จะมาพร้อมกับซิมคู่ที่มีการ์ด Nano-SIM สองใบ (ไม่รองรับ eSIM)ดังนั้นควรตรวจสอบ Model ก่อนแนะนำบริการ eSIM
ขั้นตอนการตรวจสอบว่าเครื่องรองรับ eSIM หรือไม่
ให้ตรวจสอบที่ เมนูการตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > เกี่ยวกับ (About) > ตรวจสอบที่ Model
- กรณี Model ลงท้ายด้วย CH เป็นเครื่องที่จำหน่ายในประเทศ จีน
- กรณี Model ลงท้ายด้วย ZA เป็นเครื่องที่จำหน่ายในประเทศ ฮ่องกง
ดูรายละเอียดขั้นตอนการทำ eSIM ได้ที่นี่ค่ะ >>  https://www.ais.th/consumers/package/exclusive-plan/esim  

หากหมายเลขมี service ครบตามขั้นตอนแต่ไม่สามารถทำรายการได้แนะนำติดต่อที่  AIS Shop ,AIS Shop by Partner และ Telewiz  เพื่อขอ QR code ค่ะ โดยนำบัตรประชาชนและตัวเครื่องที่ต้องการทำรายการติดต่อโดยตรงค่ะ  เช็กสาขาใกล้บ้านได้ที่นี่ค่ะ >>   http://www.ais.co.th/servicecenter/

สะดวก สบาย ไม่ต้องรอคิว AIS จัดเตรียม AIS Point ไว้ในแอป my AIS สำหรับคุณเพื่อเช็กคะแนน,สิทธิพิเศษและแลกคะแนนด้วยตัวเองได้ง่ายๆ และรวดเร็วค่ะ  

วันนี้หทัยชนกได้ให้ข้อมูลเรื่อง การทำ eSIM เรียบร้อยแล้ว ขอให้ช่วงบ่ายนี้เป็นช่วงเวลาที่ดีและประสบความสำเร็จในทุกๆ สิ่งที่ทำนะคะ  หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการคุณ  สมาชิกหมายเลข 2821226 ในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดค่ะ