จะเปลี่ยนชื่อคนลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ แต่ทาง จนท.แจ้งว่าค้างชำระ ซึ่งเป็นหมายเลขที่เราไม่เคยใช้เลย

สวัสดีครับ ขออนุญาตสอบถามหน่อยครับ ท่านใดเคยเป็นเหมือนกันบ้าง
   พอดีจะไปเปลี่ยนชื่อคนลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ เพราะต้องใช้ในการทำแอพฯ ธนาคาร  แต่พอไปที่ shop จนท.ก็แจ้งว่า ชื่อของคนใหม่ที่จะเปลี่ยน ยังค้างชำระค่าบริการอยู่ พอเช็คหมายเลข ปรากฏว่าเป็นหมายเลขที่เราไม่เคยใช้งานหรือลงทะเบียนเลย เพราะตั้งแต่ปี 2012 เราก็ใช้อยู่หมายเลขเดียวนี้ และไม่เคยรับหรือเปิดใช้งานหมายเลขอื่นเลย แต่ทาง จนท.บอกว่าเปิดใช้งานในชื่อเราตอนปี 2017 
   ก็เลยโทรไปดูที่หมายเลขนั้น มีคนรับปลายสาย แต่เค้าก็งงๆ และไม่กล้าให้ข้อมูล (คงกลัวว่าเป็นมิจฉาชีพ) 
   เลยขอคำแนะนำหน่อยครับ ท่านใดเคยเจอในลักษณะแบบนี้บ้าง แล้วมันมีหมายเลขที่เราไม่รู้จัก แต่ลงทะเบียนโดยชื่อเราได้ยังไงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่