คือประมาณวันที่ 18 กรกฎาคม เราได้สมัครแพ๊กเกจเน็ตจรายเดือนไป แต่ว่าได้รับเมลแจ้งว่า การตรวจสอบยังไม่สมบูรณ์ ประมาณว่าต้องยืนยันตัวตันอีกครั้ง ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เราก็เลยสมัครรายเดือนไปแบบเติมเงิน เพราะคิดว่าน่าจะใช้เวลานาน เวลาย้ายค่ายหรือสมัครโปรรายเดือนก็ใช้เวลานานอยู่ ละสักพักประมาณ 30 นาที ก็มี sms แจ้งมาว่าสมัครเรียบร้อย มันก็เลยเท่ากับว่าเราเสียเงินเติมเงินตรงนี้ไปฟรีๆ เราเลยโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์ บอกให้ส่งเมลไปทางบริษัทais เราก็ส่ง หลังจากส่งไปก็ไม่ได้อะไรตอบกลับมา เราก็เลยส่งเมล์ไปอีกครั้งตอนได้รับบิลค่าบริการของเดือน ก็ยังไม่มีอะไรตอบกลับมา แล้วก็ไม่ได้หักอะไรกับที่เติมเงินไป ถ้า ais มาเห็นรบกวนช่วยดำเนินการให้หน่อยนะคะ