ผมซื้อเกมส์ Warhammer 40,000: Space Marine 2 ในราคา 1490 บาท แต่เกมไม่เข้าคลัง steam แต่หักตังใน true wallet ทางสตีมได้ส่งอีเมลมาว่ามีการแจ้งว่าการสั่งซื้อผิดพลาดเบื่องต้นส่งเมลไปหาสตีมแล้ว และกำลังติดต่อพนักงานของทรูมันนี่แต่ติดคิวไม่สามารถติดต่อได้ เบื่องต้นพอจะมีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ