พอดีกรอกเลขสมัครเน็ตไปเพราะระบบไม่ยอมตัด แต่พอสมัครแล้วมันขึ้นว่า ไม่พบโปรโมชั่นในระบบ หมายความว่ายังไงคะ?

อยากทราบว่าทำไมเน็ตทรูสัญญาณเน็ตถึงสลับเป็น 3G บ้าง 4G บ้าง 5G บ้าง แล้วก็ขึ้นว่าไม่มีบริการบ่อยๆ คือพยายามแก้ไขทุกวิถีทางแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร

เนื่องจากก่อนหน้านี้เราได้สมัครโปรโมชั่นเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินของซิม my cat แต่ทีนี้พอถึงวันถึงวันหมดอายุเราไม่ได้เติมเงินเข้าเบอร์สำรองไว้ภายในวันที่ 3/2/2567มันเลยไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติและหากเกินว