สอบถามเรื่องเคลมประกันรถจักรยานยนต์ครับ

เกิดอุบัติเหตุรถล้มครับ ผมเป็นฝ่ายผิด
รถจักรยานยนต์มีประกัน 3+ของ ไทยวิวัฒน์ ทุนซ่อมรถตัวเอง 5000 บาท
ตอนถ่ายรูป ทางตัวแทนลงรายละเอียดไม่ครอบคลุม ลงแค่ชุดสีที่ถลอก ไม่ได้ลงเรื่องชุดคอเบี้ยวจากการล้ม


ผมติดต่ออู่ในสัญญาแล้ว ทางอู่แจ้งว่า ซ่อมได้แค่ตามใบเคลม 
ถ้ารวมชุดคอแฮนด์ที่เบี้ยว จะเกินทุนประกัน 5,000 บาท 
ค่าใช้จ่ายอยู่ราว 7,000 (ต้องออกเพิ่ม 2000 บาท)

พอเอาเข้าศูนย์ประเมินราคาซ่อม มีรายการชุดลูกปืนคอ+ชุดโช๊คหน้า เพิ่มขึ้นมาเนื่องจากคอแฮนด์เบี้ยว
ทำให้เกินทุนประกัน

ผมเจรจากับทางประกันฯ ผลคือเบิกค่าชุดโช๊คไม่ได้
เบิกได้ชุดสีอื่นๆกับลูกปืนคอ รวม 4,000
ทางบริษัทว่า ความเสียหายไม่ถึงชุดโช๊ค 
และทางช่างแจ้งว่า ดัดคอแฮนด์ได้ แต่จะไม่สมบูรณ์ 100% (ได้แค่ 95 %)

โดยส่วนตัว ผมอยากเอาเงิน 4,000 ไปทำชุดคอแฮนด์มากกว่าไปทำค่าชุดสีที่ถลอกครับ
แต่ทางบริษัทฯไม่ยินยอม

ช่วยแนะนำแนวทางเจรจาด้วยครับ
หรือควรซ่อมยังไงดี ถ้ามีอยูแถวปิ่นเกล้า/จรัญฯ แนะนำด้วยยิ่งดีครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่