ใช้บริการส่งของ(ทุเรียน) ผ่านขนส่ง KEX Thailand ปลายทางกำแพงเพชร กำหนดระยะเวลาที่จะได้รับคือวันที่ 1 กันยายน 2567 แต่พอเข้าเช็คในระบบพัสดุเราไปอยู่ที่เชียงราย จากนั้นจึงได้ติดตามโดยโทรไปที่ 1217 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเจ้าหน้าที่คัดแยกสินค้าไปที่คลังสินค้าผิด พัสดุจึงไปอยู่ที่เชียงราย และแจ้งเราว่าเวลา 15.00 น. พัสดุถูกตีกลับไปที่สมุทรปราการ จนวันนี้วันที่ 2 กันยายน 2567 เราเข้าเช็คพัสดุอีกครั้ง พัสดุอยู่เชียงรายเหมือนเดิม จึงโทร 1217 ติดตามอีกครั้ง เจ้าหน้าที่ให้คำตอบได้แค่ว่าตอนนี้พัสดุอยู่เชียงราย!!! ที่โทรหาเพราะหวังว่าจะได้คำตอบที่ดีกว่าที่เรารู้ แต่เปล่าเลย ไม่ได้ช่วยเลย และแจ้งแค่ว่าถ้าสินค้าเสียหายให้ถ่ายรูปทำเรื่องเคลม....มันคือความผิดเราหรอ??? ทำไมเราในฐานนะผู้ที่เป็นผู้ใช้บริการที่ไม่ได้ผิดอะไรต้องมาหัวเสีย ต้องมารับความผิดพลาดของขนส่งแบบนี้ KEX Thailand
[CR] พัสดุฉันอยู่ไหน??? ขนส่ง KEX Thailand
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้