อยากทราบว่าบัตรประชานชน รูดของไม่ได้ควรทำอย่างไร??

แต่ก่อนแม่ใช้บัตรประชาชนรูดของได้ปกติ แต่แม่ลืมรูดไปเดือนหนึ่ง
พอเดือนถัดไปแม่จะไปใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการรูดของ
แต่ปรากฏว่า!! แม่ไม่สามารถรูดของได้? เจ้าของร้านจึงให้ไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทย
แต่พอแม่ไปติดต่อธนาคารแล้ว เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและได้ทำการสแกนหน้าใหม่
และบอกให้รอ 1 ชั่วโมงจึงจะสามารถใช้งานได้ แต่หลังจากผ่านไปแล้ว 1 ชั่วโมง
แม่ลองไปรูดของดูอีกครั้ง ปรากฎว่าไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิม
ยังมีอีกเรื่องคืในเมื่อก่อนใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐจ่ายค่าไฟได้ปกติ
แต่พอหลังๆที่แม่ใช้บัตรรูดของไม่ได้ ก็ไม่สามารถใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการจ่ายค่าไฟได้อีกเเลย
แถมในระบบการไฟฟ้าขึ้นว่า "ไม่มีสิทธิ์" ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นก็สามารถใช้ได้ปกติ

อยากทราบว่าถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ควรติดต่อที่ไหน แล้วทำอย่างไร แล้วจะสามารถ
กลับมาใช้งานได้ปกติอีกไหมค่ะ ใครพอจะทราบช่วยบอกหรือแนะนำทีค่ะ🙏🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่