สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไว้ ให้หักเงินอัตโนมัติ 1 เดือนจะหักเงิน 1 ครั้งและที่นี้เติมเงินไป ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินจะถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจอยู่แล้วทำไมต้องหักเงินไปด้วย 2.เตร

เมื่อเดือนก่อนๆผมโดนทรูหักเงิน แล้ววันนี้ก็โดนหักเงินครับ หักไป 69 บาทสองรอบ อีกรอบ 35 บาท

เคยติดต่อแล้วครับนึงก็ยังหักอีก บอกเพราะรายการสมัครรับ ผมมีแค่ Billi เดือนล่ะ 69 บาท แล้วอยู่ๆ มาหักค่าอะไร 59 กับ 35 บาท เคยอ่านเจอว่าเป็นการทดสอบระบบ แล้วApple จะคืนเงินกลับมาให้ ผมไม่เคยได้คืนสักบา

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

เติมเงินต่อโปรโมชั่น 100 บาทของค่ายทรู จากนั้นโดนหัก 50 บาทแล้วไม่ต่อโปรให้บอกว่าเงินไม่พอให้เราเติมเพิ่มอีก คือสงสัยว่าหักเงินเราไปทำไม เป็นค่าอะไร ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้ใช้เงินตรงนี้เลย

คือเราเติมเงินเข้าทรูมันนี่แล้วใช้ซื้อของในเกมไปค่ะ ของได้รับเรียบร้อยนะคะ แต่ยอดเงินในบัญชีเหลือเท่าเดิม ในทรูมันนี่ก็ขึ้นนะคะว่าเงินเข้าเท่านี้ๆ แต่ไม่มียอดเงินออก แล้วเราลองซื้อของอีกรอบ ก็ซื้อได้ป

คือเรารีเครื่องทำทุกอย่างแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ค่ะ ไม่มีข้อความส่งมาเลยว่าเราได้เน็ตแล้ว หักเงินใน บช ไปแล้วทำไงดีคะ😭😭

โดนหักค่าบริการจาก Apple ค่ะ เราตรวจสอบดูแล้วว่ามีการสมัครรับอะไรมั้ย แต่ไม่มีการสมัครรับอะไรเลย โดนหัก - ยอด 69 บาท เดือนละ 2 ครั้ง             - ยอด 35 บาท เดือนละ 2 คร