พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แล้วต้องการยืนยันตัวตนแต่คำหน้าบัตรกับคำหน้าในบัญชีไม่ตรงกัน ต้องทำยังไงคะ และถ้าต้องไปเปลี่ยนที่ธนาคารต้องเตรียมเอกสารอะไรไปบ้าง