สวัสดีค่ะ พอดีเบอร์เก่าของคุณพ่อแกไม่ใช้มานานแล้ว แต่ใส่ซิมไว้ในเครื่องเก่า แล้วแกซื้อเครื่องทรูและเปิดเบอร์ใหม่ แล้วพบภายหลังว่าเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้ว ถูกตัด ลองเอาเบอร์ผู้อื่นโทร ปลายสายบอกว่ายังไม่เปิดให้บริการค่ะ จะแก้ไขให้กลับมาใช้ได้ต่อยังไง เพราะแกใช้เบอร์นี้เป็น10 ปีแล้วค่ะ
เบอร์ทรูถูกตัดไปแล้ว ทำอย่างไรดี