อาการที่โดนระงับ คือ "ไม่สามารถโทรเข้า-โทรออก-เช็คยอดเงิน"  ระบบบอกว่าให้เติมเงินก่อน แต่พอจะเติมเงินเข้า ก็ "ไม่สามารถเติมเงินได้"

ซิมระบบเติมเงินลืมเติมเงินเข้า ผูกไว้กับระบบต่างๆๆ สัญญาณขึ้นแต่เติมเข้าหรือใช้ไม่ได้

เบอร์ของเราเป็นรายเดือน มียอดค้าง 3 เดือน และได้จ่ายยอดค้างไปทั้งหมดแล้ว แต่รอสักพักก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ โทรเข้าเบอร์ call center ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้  มีแต่ข้อความเสียงอัตโนมัติ คือ !! &

คือปัญหามีอยู่ว่าเบอร์มือถือเราค้างยอดชำระของเอไอเอสอยู่ โทรศัพท์พังไม่ได้ใช้งานไปซักพักนึง พอซ่อมเสร็จแล้วเปิดเครื่องจะกลับมาใช้ใหม่โทรศัพท์ก็ติดปกติ ลองโทรเข้าเครื่องตัวเองแล้วมันแจ้งว่าไม่มีหมายเลข

อยากเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนเราใช้เบอร์เกิน31วันเเล้ว. อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนที่ไม่เกิน300บาท. สามาถทำได้เองที่บ้าน. ไม่ไปสาขา.  ถ้าทำไม่ได้จะได้ย้ายค่ายไหนก็ต้องออกจากบ้าน

แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ต้องการใช้เบอร์นี้ค่ะ