เนื่องจากผมได้ใช้แอป put to tolk ของทาง ทรู เป็นผู้ให้บริการ ใช้งานมาหลายปี จนมีการปิดทำการเกิดขึ่นเมื่อช่วงต้นเดือน 7 ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ และ ในส่วนของปุ่ม ทาง ระบบ ได้ล๊อคไว้ให้สำหรับใช้กับทางแอปทรูเท่านั้น แต่เมื่อเกิดเหตุการ์ณการปิดตัวของระบบแอปเอง ผมในฐานะผู้บริโภค ไม่สามารถใช้ปุ่มข้างจำนวน 3 ปุ่ม ในแอปอิ่นๆได้ จึงใคร่ขอให้ทางผู้ให้บริการ ปลดล๊อคให้ปุ่มได้ใช้งานโดยไม่มีการล๊อค 
จากผู้ใช้งาน ทรู GEN 3

---