ผมเจอปัญหาครับการใช้งานซิมทรูครับ ผมเป็นลูกค้าแบบเติมเงินทรูมูฟครับ อายุการใช้งานซิมประมาณ3ปี2เดือน ผมชอบเบอร์ที่ใช้งานมากครับ แต่เจอปัญหาเงินเดือนออกคลาดเคลื่อน จึงลองใช้บริการยืมเน็ตทรูมูฟ39บาท 6Mbps 24ชม. ในวันถัดมาเงินเดือนออกเลยจะชำระการใช้เน็ตปกติครับ แต่ระบบธนาคารที่ผมเติม จะเติมยอด 10,20,50,200,300,500 ผมจึงเติมเงินเพื่อชำระโปรให้ยืมเน็ตก่อน50,บาทและจะทำการเติมเงินเพิ่มในรอบต่อไป50,200บาท เพื่อจะหักบริการเน็ต 30วันไม่จำกัดความเร็ว เดือนละ235บาท แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ พอเติมเงินเข้าไปรอบแรกระบบหักเงินอัตโนมัติเพื่อให้ใช้เน็ตแต่มีระยะเวลาใช้งานจำกัด แต่จำมีจำนวนเงินค้างในระบบ200กว่าบาทผมกลัวมีข้อความแบบเก็บเงินเข้ามาเพราะยกเลิกบ่อยมากและยังมีมาบ่อยๆ เลยกดยกเลิกโปรจากผ่านข้อความจากลิงค์ที่ระบบหักอัตโนมัติส่งมาให้ เพื่อจะให้หักเงินในจำนวนเต็มเพื่อที่จะใช้โปรเน็ตเต็มเดือน แต่พอกดยกเลิกไปแล้วกลับใช้โปรเติมไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากรอนานมาก พอติดต่อใด้ก็ไม่สามารถช่วยดำเนินการได้ มันทั้งเสียเงิน เสียเวลา เสียความรู้สึกในเวลาเดียวกัน เข้าใจพี่ๆพนักงานทุกท่านที่ปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ แต่อันนี้เฟลมากแล้วหักเงินในระบบเร็วมากไม่รู้จะไปต่อยังไงกับค่ายนี้ ซิมแบบเติมเงินสามารถย้ายค่ายเบอร์เติมได้ไหมครับ