วิธีแก้ปัญหาเน็ตต่ออายุอัตโนมัติของ DTAC

กระทู้สนทนา
ปกติใช้เน็ตดีแทคอีกโปรอยู่แล้ว 30 วัน
แต่เปลี่ยนมาใช้แบบ 7 วัน

แต่พบว่ามีการต่ออายุอัตโนมัติ เป็นเน็ตรายวันเพิ่มขึ้นมาโดยหักเงินไปด้วย

แม้ว่าจะสมัครใช้โปรอื่นอยู่แล้ว

จึงทำการโทรหา 1678 ให้ยกเลิกให้

พบว่าปัญหาเกิดจาก เพราะว่าในแอพดีแทคยังมีค้างโปร30วันอยู่ซึ่งระบบเข้าใจว่าจะยังใช้โปรนี้ต่อ แต่รอเติมเงินให้พอกับโปร30วัน ดังนั้นจึงสมัครใช้เน็ตรายวันให้อัตโนมัติแม้ว่าเราไม่ต้องการ

ดังนั้นหากใครมีแอพดีแทคลองกดยกเลิกและลบโปรแบบไม่ต้องค้างไว้โชว์ในหน้าการใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ต่ออายุเอง

แต่หากอยากยกเลิกโดยตรงและได้ผลจริงโทร 1678 

กด*115*1# 
ต้องการยกเลกบริการ ใจดีต่อโปรให้นะ

เผื่อสามารถช่วยแก้ปัญหาต่อโปรอัตโนมัติของ dtac
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่