ใช้เอไอเอสไฟเบอร์เป็นระยะระยะเวลาค่อนข้างนาน ตลอดระยะเวลาการใช้งานไม่เคยมีปัญหาต้นปีได้มีการระงับเบอร์เก่าที่เคยใช้สมัครไฟเบอร์ไปเนื่องจาก ต้องจ่ายทั้งค่าเน็ตซิมและไฟเบอร์คู่กันต่อเดือนค่อนข้างสูงเลยยกเลิกใช้ไปหนึ่งซิมเปลี่ยนมาใช้เติมเงินแทนตอนนี้เน็ตไฟเบอร์ที่บ้านขึ้นเชื่อมต่อแต่ไม่มีสัญญาณทำให้ ต้องจ่ายทั้งค่าเน็ตซิมและไฟเบอร์คู่กันต่อเดือนค่อนข้างสูงเลยยกเลิกใช้ไปหนึ่งซิมเปลี่ยนมาใช้เติมเงินแทนตอนนี้เน็ตไฟเบอร์ที่บ้านขึ้นเชื่อมต่อแต่ไม่มีสัญญาณทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตั้งแต่ วันที่ 20 ช่วงเวลาประมาณบ่ายโมงค่ะเบื้องต้นได้ลองแจ้งปัญหาผ่านทางแอพ AIS แต่เนื่องจากโอทีพีส่งไปยังเบอร์เก่า ที่โดนระงับไปแล้วทำให้ ที่โดนระงับไปแล้วทำให้ไม่สามารถกรอกโอทีพีเพื่อ ไปต่อในขั้นตอนอื่นได้ส่วนเบอร์เซลล์ที่ติดตั้งให้ก็จำ ไปต่อในขั้นตอนอื่นได้ส่วนเบอร์เซลล์ที่ติดตั้งให้ก็จำไม่ได้แล้วเพราะว่ามันนานมาก เกือบห้าปีอยากทราบว่าต้องแจ้งปัญหาไปที่ใครคะอยากให้ช่างเข้ามาดูให้หน่อยเพราะลองแก้ไขเองแล้วทำเกือบห้าปีอยากทราบว่าต้องแจ้งปัญหาไปที่ใครคะอยากให้ช่างเข้ามาดูให้หน่อยเพราะลองแก้ไขเองแล้วทำไม่ได้อยู่ดี และได้มีการแอด LINE ไปใน AIS ไฟเบอร์แล้วด้วยแต่ก็ยังไม่สามารถแจ้งปัญหาส่วนนี้ได้ตอนนี้ล็อกอิน LINE เป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับส่วนซิมที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันเป็นแบบเติมเงินเป็นเบอร์ใหม่ของเอไอเอสมั่วซั่วไปหมดไม่รู้จะอธิบายยังไงใครก็ได้ช่วยที