ผมมีบัตร unionpay ของ ktc เมื่อวานจะจองที่พักผ่าน agoda  โดยทำการจองผ่าน google maps โดยเลือกเอเจนซี่คือ agoda(ไม่ได้ล็อคอิน) พอไปกรอกข้อมูลชำระเงิน กรอกเลขบัตรเครดิต มันขึ้นว่า ต้องเป็นบัตรประเภ

เราจะจองโรงแรมผ่าน agoda ค่ะ รอบก่อนๆเราก็จองได้ปกติ แต่พอวันนี้จะจองโรงแรมที่ขอนแก่น ใส่ข้อมูลบัตรต่างๆเรียบร้อยแต่ไม่สามารถกดจองได้ แบบนี้ควรแก้อย่างไรหรอคะ

คือว่าผมจองห้องผ่านแอปAgodaแล้วทีนี้ผมจองที่พักไปแต่ว่ายังไม่ได้รับการตอบกลับของทางที่พักจนครบ24ชม.แล้วมันก็ยกเลิกการจองของผมไปเลย แล้วยังตัดเงินในบัตรผมไปแล้วอีกแล้วมันก็ถึงวันที่ ยกเลิกการจองแล้วไม่

คือเรามีการจองห้องพักแล้วโอนเงินเรียบร้อยหลังจากนั้นทางอโกด้ายกเลิกเอง ที่งี้ของเงินกลับแต่มันขึ้นแบบนี่ไม่ทราบว่าเราจะได้เงินกลับไหมคะ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกการจองที่พักใน Agoda แต่เราไม่ได้ทำการโอนเงินจองห้องพักไป สามารถยกเลิกได้มั้ยคะ  แต่พอในทางที่พักเลิกให้ แล้วเราต้องมากดยืนยันการยกเลิกเอง ในแอป ไม่มีการจองขึ้น แบบนี้เ