สวัสดีค่ะ ที่บ้านใช้อินเตอร์เนตบ้านของทรู แล้วทรูแจ้งว่ามีปัญหาตั้งแต่วันที่ 17 เวลา 04.43 น. จนตอนนี้วันที่ 18 10.30 น. ก็ยังแก้ไม่เสร็จ มีsmsแจ้งปัญหาและชดเชยให้โดยให้ 5g 10G free 3 วัน แต่คุณช่วยคิดดูว่าบ้านนี้อยู่กัน4 คน ไม่ได้ใช้ทรูทุกคนค่ะ แล้วต้องทำงานออนไลน์ด้วย โทรไป 1242 สิบล้านรอบละก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลย ติดต่อผ่านแอปก็ช้า แชทไปในFacebook ก็บอกให้คุยกับมะลิในแอป คือถ้าคุยรู้เรื่องก็คงไม่แชทมาถามหรอก เพราะในแอป แจ้งว่าไม่มีปัญหา ซึ่งมันไม่ตรงกับความเป็นจริงเลย แย่มากๆให้บริการแบบนี้ แล้วมีปัญหาเฉพาะพื้นที่นี้บ่อยมาก จ่ายค่าบริการทุกเดือนแต่เจอปัญหาแบบนี้บ่อยๆ ย้ายค่ายน่าจะเป็นการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดรึเปล่า