เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อ samsung galaxy watch 7 ultra ในช่วง pre order ใน app samsung store ซึ่งในโปรโมชั่น จะได้รับ  e-Voucher เพื่อใช้เป็นส่วนลดครั้งถัดไป มูลค่า 2390 - Z-WATCHUEVOUCHER

ในใบจัดส่ง แสดงถึง รายการที่ส่งมาพร้อมกับ นาฬิกา แต่เมื่อเปิดพัสดุ ก็พบว่ามีเฉพาะนาฬิกา จึงได้ทำการสอบถามไปยังเพจเฟสบุ๊ค ของซัมซุง ได้รับคำตอบว่า จะทำการจัดส่งทางอีเมล
เมื่อผ่านมาสักระยะ ไม่เห็นอีเมล จึงสอบถามไปยัง ช่องทางซัพพอตในแอพ store ของซัมซุง ซึงเจ้าหน้าที่แจงว่า จะได้รับภายใน 14 วันหลังจากรับสินค้า

ผมได้รับพัสดุวันที่ 24/07/2024

ครบ 14 วัน no email e voucher
จึงได้โทรไปสองถามกับ call center 1282
เจ้าหน้าที่รับเรื่องว่าจะตามให้ แล้วจะติดต่อกลับ

ครบ 21 วัน ... เอาไงต่อดี เลยตัดสินใจมาเขียนกระทู้รีวิว
ืทำไมเราต้องได้คอยตาม ตอนนี้ถอดใจละ

ps. เช็คเมลทุกวัน ใน junk ก็ไม่มีครับ