เราทำเรื่องผ่อนรถไฟฟ้ากับทางสยามชัยเซลล์บอกว่าเป็นรถมือหนึ่งแต่พอมาส่งเราเป็นกับเป็นรถมือสองสภาพโคตรแย่และใช้งานยังไม่ถึง 1 วันพังทางผมเลยแจ้งเปลี่ยนไปแต่ขอเปลี่ยนคันพวกก็บอกว่าจะเปลี่ยนให้แต่เป็นเปลี่ยนอะไหล่ผมก็ยังยืนยันคำเดิมว่าผมจะเปลี่ยนคันหลังจากรถที่มีปัญหาผ่านไป 1 วันผมได้โทรไปถามเซลล์ว่าสรุปรถคันที่ผมทำสัญญาเนี่ยมันเป็นมือ 1 ใช่ไหมเซลล์ก็บอกว่าใช่เป็นมือ 1 แต่มีตำหนิตรงท้ายเฟรมที่ว่าขนส่งขนส่งไม่ดีจึงทำให้แตกผมก็ไม่ได้ว่าอะไรผมบอกว่าโอเคถ้าเป็นมือหนึ่งผมก็เลยถามว่าแต่ทำไมสภาพมันข้างในมันเหมือนรถมือสองเลยใช้งานยังไม่ถึง 1 วันเพราะมันพังแล้วทางเซลล์เขาบอกว่ารถมือหนึ่งเดี๋ยวให้รอศูนย์มาแจ้งซ่อมนะคะผมก็บอกว่าทำไมรถมือหนึ่งมันพังไวจังสภาพด้านในก็แย่มากสรุปมันเป็นมือ 1 จริงๆใช่ไหมผมก็ถามย้ำแบบนี้เขาก็ตอบว่าใช่ค่ะพอผ่านไปวันที่ 2 ทางร้านโทรมาแจ้งว่าอะไหล่ของรถของลูกค้ามาแล้วนะครับยังจะสนใจเอาอยู่ไหมผมก็บอกว่าถ้าคันเดิมผมไม่เอาผมจะเอาคันใหม่เพราะว่ามันเสียความรู้สึกไปแล้วคันนั้นใช้ยังไม่ถึงวันพังเป็นพี่พี่จะเอาไหมทางร้านก็บอกว่าให้รออีก 3 วันผมก็บอกว่ามันมันนานไปไหมต้องรอตั้ง 3 วันการมาทำงานผมก็มีค่าใช้จ่ายเหมือนกันทางร้านจะรับผิดชอบยังไงในเมื่อรถมันเกิดปัญหามันไม่ใช่ความผิดผมเลยทางร้านก็บอกทางร้านไม่มีนโยบายในการรับแก้ปัญหาตรงส่วนนั้นไม่มีนโยบายเอารถมาให้ใช้ก่อนไม่มีนโยบายในการจ่ายเงินให้ลูกค้าผมก็เลยบอกว่านั้นผมไม่เอาแล้วคันนี้ผมขอยกเลิกสัญญาเลยช่างสยามชัยก็บอกว่าต้องรอ 14 วันในการตรวจสอบภายใน 14 วันจะโอนเงินคืนมาให้ผมผมก็บอกว่าทำไมมันนานจังรอตั้ง 14 วันเลยหรอทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของผมรถของพี่ออกมาไม่ถึง 1 วันมีปัญหาพังบอกรถมือหนึ่งแต่ผมกลับได้รถมือสองมามันคืออะไรพอผมถามแบบนี้เขาก็ตอบผมไม่ได้เขาบอกให้ผมไปคุยกับผู้จัดการผมก็เลยถามว่าจะให้ผมคุยกับผู้จัดการเรื่องอะไรเขาก็เงียบไปพอผ่านไปอีกวันทางร้านโทรมาแจ้งว่าได้รถใหม่แล้วนะครับยังสนใจยังเอาอยู่ไหมผมมองว่าถ้าเป็นรถใหม่ผมก็ไม่ติดอะไรผมก็เอาสักพักนึงผู้จัดการก็ขอสายผมและคุยกับผมและแจ้งผมว่ารถใหม่เราให้ไม่ได้แล้วนะครับเพราะทางร้านก็ไม่มั่นใจเหมือนกันว่ามันจะพังอีกไหมเอาเป็นว่ายกเลิกไปดีกว่าให้ผมที่ค้างคาใจผมก็เลยถามกลับไปว่าสรุปรถมันเป็นมือหนึ่งหรือมือสองผู้จัดการบอกว่าไอ้รถรุ่นนี้มือหนึ่งมันไม่มีแล้วนะครับมันหายากมีแต่รถมือสองผมก็ตอบไปว่าอ้าวไหนบอกว่าเป็นมือ 1 ไงคุยกับเซลล์วันนั้นเขาก็บอกมือหนึ่งไม่มีแล้วที่ร้านมีแต่มือสองผมบอกว่าทำไมไม่ดูในสัญญาเล่าว่ามันเป็นมือหนึ่งหรือมือสองถ้าเป็นมือสองแล้วรถมันพังผมจะไม่งอแงเลยแต่ทางร้านบอกกับผมว่าเป็นรถมือหนึ่งดาวน์ 2190 บาทส่ง 12 งวดซึ่งราคามันก็ 2 หมื่นกว่าเลยนะครับเทียบกับส่งมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้ามือ 1 เลยนะครับผู้จัดการถามว่าคุณได้ยินจริงๆใช่ไหมว่าเซลล์บอกว่าเป็นมือ 1 ผมบอกว่าใช่ครับเป็นมือ 1 และผู้จัดการได้พูดกับผมว่าคุณพูดอะไรอ่ะทางร้านได้บันทึกเสียงคุณไว้หมดแล้วผมก็ตอบไปอย่างด้วยความมั่นใจว่าผมก็ไม่กลัวเหมือนกันผมก็เลยแจ้งชื่อนามสกุลผมไปแล้วบอกว่าจะยืนยันว่าทางร้านเป็นคนบอกมือหนึ่งไม่ใช่ผมคิดไปเองแน่นอนแล้วนี่ก็ผ่านไป 7-8 วันก็เงียบหายไปเลยแบบนี้เราสามารถเอาเรื่องได้ไหมครับ