คือเราใช่ซิมนี้มานานแล้วเป็นของทรู ลงทะเบียนเรียบร้อยหมดแล้ว แต่อยู่ดีๆ ถูกระงับการใช้งานบอกค้างยอด พอเราไปเช็คใน I-service พบว่าเบอร์ที่ค้างชำระไม่ใช่เบอร์เราเป็นเบอร์ใครไม่รู้ค่ะ เราก็ติดต่อเจ้าหน้า

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตัวหนูเองอยากยกเลิก แต่เบอร์ที่ใช้เป็นของผู้ปกครองซึ่งไม่สามารถมายกเลิกให้ได้เนื่องจากอยู่กันละคนจังหวัด เลยไม่สามารถมายกเลิกให้หนูได้ พอมีวีธีไหนบ้างคะ คือเเพ็กเกจของหนูตอนนี้มันเเ

วันนั้นทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แล้วทีนี้มาบอกให้เน็ตฟรีอยู่ๆมาคิดตังในรอบบิล เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้เพราะวงเงินเกินโดนตัดเน็ตตัดสัญญาณ แถมยังมาสมัครโปรโมชั่นให้อีกยกเลิกแล้วแต่มาขึ้นตัดในรอบบิล ใช้ไหนจะได้

ใช้เบอร์ของค่ายทรู อยากปลดล็อคเบอร์นี่แหละจ่ายบิลไปแล้วด้วย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทรูไอดีก็ต้องเข้าระบบใหม่ เบอร์ถูกระงับทำอะไรไม่ได้เลย

ตามประกาศของกสทช.ผู้ที่ใช้งานซิมการ์ดเกิน 5 หมายเลข จะต้องยืนยันตัวตนใหม่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ข้าพเจ้าใช้งานซิมทรูมูฟและดีแทค แต่เกิน 5 หมายเลข สงสัยไม่เห็นมีการระงับและไม่มีการให้ยืนยันตัวตนใหม่ตามท

เกินกำหนดชำระค่ายริการแล้วโดนระงับเบอร์จะขอเลื่อนชำระแล้วขอเปิดใช้งานซิมชั่วคราวได้มั้ยคะ

ขออนุญาตเจ้าของกระทู้นะคะ อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ&