ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

ไปถึงจุดบริการทรู แต่พนักงานช่วยไม่ได้ ให้ติดต่อคุยผ่านแทบเล็ตอย่างเดียว แล้วรอคิวเป็นชั่วโมง มีธีอื่นไหม หรือจะบังคับให้เราใช้อย่างเดียว

วันที่ 27 ธ.ค. 67 มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าโปรเก่าหมดอายุจำเป็นต้องเปลี่ยนโปร เราแจ้งให้เปลี่ยนโปรที่ประหยัดที่สุดเพราะปกติก็ไม่ค่อยได้ใช้ แต่พนักงานสมัครบริการเสริมให้โดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือทำให้เรา

ซิมทรูหายพร้อมเครื่อง มีบิลส่งมาเรื่อยๆ ยอดขึ้นเรื่อย อยากยกเลิกเน็ต ต้องทำไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ซักที

ต้องการเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน (ปัจจุบันใช้ของ DTAC อยู่ ถ้าสะดวกยินดีย้ายค่ายอื่นได้) โดยที่ไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากไม่สะดวก และแบบรายเดือนที่ใช้ปัจจุบันไม่ค่อยได้ใช้งานแล้ว (โทร+เน

คือว่าพอดีได้มีการติดต่อให้เราลงทะเบียนซิมเราก็ลงไปและได้โปรเน็ตรายเดือนที่เสนอมา ใกล้ครบกำหนดจ่ายบิลแล้วแต่เราไม่สามารถเติมเงินได้ค่ะ

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)