ผมเป็นคนหนึ่งที่ใข้ทรู แพ็จเก็จของผมคือความเร็วเน็ต15 mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีดตลอดระยะเวลา2เดือนที่ผ่านมา ความเร็วเน็ตที่ใช้ได้จริงคือไม่ถึง 5 mbps ติดต่อทรูไปบ่อยมาก คำตอบที่ได้รับคือสัญญาณปกติ  ทุกอย่างปกติ ถ้าปกติจริงทำไมความเร็วเน็ตช้าขนาดนี้ โหลดอะไรแทบไม่ได้เลย เล่นเฟสบุ๊คไม่ขึ้นภาพ tiktok  โหลดไม่ได้ และที่สำคัญคือผมชำระค่าบริการไปแล้ว 1ปี โดยที่ทรูบอกว่าไม่สามารถคืนเงินได้ สรุปก็คือเอาเงินไปแล้ว ก็เลยไม่สนใจลูกค้า ได้แต่ปัดความรับผิดชอบไปวันๆ โดยไม่แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเลย