ขอไปนานเป็นอาทิตย์แล้วทรูไม่ติดต่อกลับเลยค่ะ เห็นว่าตรวจสอบให้ก็หายไปเลย

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค

ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมามีไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาค่ะ ซิมขึ้น SOS

สวัสดีครับ พอดีเพิ่งได้ฤกษ์มาใช้ทรูปีนี้ เลยอยากถามคุณ intelligence สัก 2 ข้อครับ - เมื่อเราทำ eSIM ใน iPhone 16 Pro MaX (iOS 18.2) แล้ว ไม่สามารถเปิด 5G SA ได้หรอครับ หรือต้องแจ้งทางเครือข่ายให้เปิด

อยากสมัครโปร  เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน  

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

โปรเน็ตทรู 200 บาท 30 วัน เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด + โทรฟรีทุกเครือข่าย 30นาที โดนยกเลิกไป มีค่ายไหนมีโปรแบบนี้​บ้าง อยากย้ายทั้งตระกูล​เลยครับ

คือเราปกติแล้วไม่ค่อยได้ใช้เบอร์ที่เป็นซิมทรู จะใช้แค่gmail ไม่ก็ทรูมันนี่อย่างเดียว พอดีซื้อของออนไลน์จะชำระเงินผ่านทรูมันนี่ แต่กลับใช้ไม่ได้เลยเข้าไปเช็คเบอร์ทรูปรากฏว่าโทรเข้าโทรออกไม่ได้ ข้อความก

ปัจจุบันใช้ Ultra Max speed 899 เริ่มสู้ราคาไม่ไหวละ True iServiceก็ไม่มีให้เลือกเปลี่ยน ลองกดเบอร์ที่เขาแจ้งงหน้าเว็บก็ราคาแรง เรารายระเอียดตอนสมัครไม่ค่อยได้ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักหรือยกเลิกไปเลยได้

ก็คือเราเติมเงินผ่านธนาคารเขียวค่ะ จะเติมเงินไปเบอร์โทรตัวเองแต่ว่าใส่เบอร์ผิด จะถามว่าทำเงินคืนยังไงคะ 200 แหนะ🥹 ต้องทำยังไงบ้างใครรู้ช่วยทีนะคะ (เราใช้เครือข่ายทรูค่ะ)