เนื่องจากเบอร์นี้เป็นเบอร์โทรของแม่แล้วลืมเติมเงินจนวันใช้งานหมดเกินระยะเวลา45วันเบอร์เลยถูกยกเลิก ได้คุยกับ cc ของดีแทคก็แจ้งว่าไม่สามารถนำเบอร์กลับมาใช้ใหม่ได้ได้คืนเบอร์นี้ไปที่  กสทช แล้ว เราก็โทรไปที่ กสทช 1200 เจ้าหน้าที่ก็แนะนำดีมากๆทำการเช็คเบอร์ให้ว่าเบอร์ได้อยู่ที่กสทช  หรือป่าว  เช็คแล้วเบอร์ไม่ได้อยูที่ กสทช ทางกสทช ก็ได้แนะนำให้โทรไปเช็คตามค่ายมือถือ  เราก็โทรไปที่ทรู ทาวทรูก็ดีมาเช็คเบอร์ให้  ทางทรูแจ้งว่าเบอร์นี้อยู่กับดีแทค  อยากจะขอคำแนะนำว่าเราควรทำอย่างไรดี  พนังงานดีแทค ไม่ค่อยให้ความร่วมมือเลยบอกไม่ได้อย่างเดียวเลย แต่จริงๆแล้วเบอร์ก็อยู่กับตัวเอง