เราอยากเล่าประสบการณ์ให้ฟัง เราเป็นลูกค้าไทยพาณิชย์มา10กว่าปีได้แล้ว ไม่เคยมีปัญหา จนล่าสุดมีโทรมาเสนอประกัน ซึ่งการเสนอไม่ได้ถามว่าต้องการทำประกันมั้ย?ซึ่งพูดเสนอข้อมูลมาและขอข้อมูลส่วนตัวในการสมัครเลย และไม่ถามเราด้วยว่าว่างฟังมั้ย? เพราะเราก็รีบทำงานทำให้เราไม่สามารถปฎิเสธการสมัครทำประกันได้เลย แล้วทางธนาคารบอกจะส่งเอกสารมาให้ จนทุกวันนี้เอกสารสีน้ำเงินที่ว่าก็ไม่มีมาให้เห็นเลย และเราก็ปล่อยมาจนถึงตอนนี้วันที่ไทยพาณิชย์หักเงินเราไป 370 บาท เหลือในบช.แค่50บาท ซึ่งมันคือเงินที่เราต้องใช้ทั้งอาทิตย์เพื่อมาซื้อข้าวและเลี้ยงพ่อที่พิการ ธนาคารทำแบบนี้มันเกินไปมั้ย? เรารู้สึดแย่ เพราะเราสมัครในส่วนของการ"ออมทรัพย์" ก็ต้องเป็นการเก็บการออม มันไม่ควรมีการหักอะไรของธนาคารที่ต้องมาหักเรานอกจากบัตรกดเงินค่าธรรมเนียมรายปี ไทยพาณิชย์ทำแบบนี้ไม่ต่างอะไรกับโจรถูกกฎหมายเลย เราไม่มีความสบายใจในการฝากเงินกับธนาคารเลย เพราะกลัวเงินหาย และหักไปคือไม่มีส่งอีเมล์แจ้งอะไรด้วย เอกสารก็ไม่มีไม่เคยได้ เราต้องทำยังไง เราต้องการเงินคืน เพราะเราไม่มีตังค์กินข้าวแล้ว
แล้วคือการโทรมาลักษณะนี้ไม่ต่างกับมิจฉาชีพด้วย ถ้าธนาคารโทรหาคนเฒ่าคนแก่ที่ไม่รู้ความจะทำไง? ขนาดเรารู้ความยังหลวมตัวสมัครเลย เพราะต้องรีบทำงานส่งไม่ทันได้ฟังอะไรทั้งนั้น
ธนาคารไทยพาณิชย์บังคับทำประกัน