เราไม่โอเคเลย คือเราอยู่คอนโดเลยติดเน็ต AIS FIBER ได้ความเร็ว 50/20 mbps. เน็ต+กล่องทีวี 299 บาทต่อเดือน ครบ 1 ปี เราจึงเปลี่ยนแพ็คเกจในแอพ my ais คือจุดประสงค์อยากจะยกเลิกกล่องทีวีเพราะไม่ได้ดูเลย และจะใช้เน็ตอย่างเดียว เราไปเจอแพ็คเก็จ BROADBAND condo package 50/20 mbps. 269 บาทต่อเดือน โดยมีการระบุว่า "ฟรี! แพ็คเก็จรายเดือน AIS PLAY BOX กล่องที่ 1 นาน 12 รอบบิล" เราก็เลยคิดว่าในเมื่อมัน
ฟรี ก็เลยไม่ยกเลิกกล่องทีวีดีกว่า เผื่อวันไหนอยากจะดู เท่ากับว่าเราต้องจ่ายบิลรายเดือน 269 (ไม่รวม vat) ถูกไหม ตามภาพด้านล่าง
พอมาวันนี้ บิลรายเดือน ais ออกมา ซึ่งเราเข้าไปเช็คในแอพตลอดว่าบิลมาหรือยัง สรุปเราต้องจ่าย 425.86 บาท ซึ่งแพ็กเก็จรายเดือน AIS PLAY BOX กลับคิดค่าบริการรายเดือน 129 บาท ทั้งที่แจ้งในตอนแรกว่า ฟรี! ????
พอเรามาเช็คแพ็คเก็จที่เราสมัครอีกที กลายเป็นคิดค่าบริการรายเดือนซะงั้น ทั้งที่ตอนแรกบอกว่า ฟรี! เราไม่โอเคมากๆ ยังไงทาง Ais ช่วยชี้แจงด้วยค่ะ
แพ็คเก็จเน็ต Ais fiber รายเดือน ที่ตอนแรกแจ้งว่าฟรี ais play box แต่ทำไมบิลรายเดือนออกมาถึงเสียเงิน???
ฟรี ก็เลยไม่ยกเลิกกล่องทีวีดีกว่า เผื่อวันไหนอยากจะดู เท่ากับว่าเราต้องจ่ายบิลรายเดือน 269 (ไม่รวม vat) ถูกไหม ตามภาพด้านล่าง
พอมาวันนี้ บิลรายเดือน ais ออกมา ซึ่งเราเข้าไปเช็คในแอพตลอดว่าบิลมาหรือยัง สรุปเราต้องจ่าย 425.86 บาท ซึ่งแพ็กเก็จรายเดือน AIS PLAY BOX กลับคิดค่าบริการรายเดือน 129 บาท ทั้งที่แจ้งในตอนแรกว่า ฟรี! ????
พอเรามาเช็คแพ็คเก็จที่เราสมัครอีกที กลายเป็นคิดค่าบริการรายเดือนซะงั้น ทั้งที่ตอนแรกบอกว่า ฟรี! เราไม่โอเคมากๆ ยังไงทาง Ais ช่วยชี้แจงด้วยค่ะ