เราใช้เครื่องปริ้นbrother DCPT500W ก่อนหน้านี้ปริ้นสีได้ปกติ แต่สีไม่สวยดูอ่อนๆซีดๆและเหมือนสีน้ำเงินจะหมดเราเลยเติม ระหว่างนั้นเห็นสีอื่นใกล้หมดแล้วเหมือนกันเลยเติมเพิ่มไป ต่อมาก็ปริ้นสีเทสดูกลับพบว่าสีออกแต่สีดำหมดเลย ล้างหัวพิมพ์ แช่หัวพิมพ์ด้วยน้ำยาก็แล้ว ผลลัพธ์คือสีดำเหมือนเดิม อยากรู้ว่าปัญหามันเกิดจากอะไรและแก้ไขยังไงครับให้กลับมาเป็นเหมือนเดิม