จะเปลี่ยนโปร TrueMove H ทำไมยากจัง

กระทู้คำถาม
ผมใช้เบอร์ ทรู  2  เบอร์ ครับ

  เบอร์1 =  ใช้โปร  1099  เปลี่ยนโปร  1199  ง่ายมากๆ กดๆ ผ่าน true iservice  ได้เลย

   แต่.....เบอร์ 2  โปรเดิม  1499  จะเปลี่ยนเป็น  1199   ทำไม่ได้ครับ  ผมทำ  3  ช่องทาง
     1.true isrervice  = คุณมะลิ ไม่ฉลาดพอที่ตะเสนอ โปรราคาต่ำกว่าเดิม
     2.โทร1242  จนท รับสาย ผมแจ้งชื่อโปร5G Super Max Extra 1199,Voice 400min Net Unltd  ถามว่าไม่ได้รับความสะดวกต้องไฟนถึงเปลี่ยนลดลง  ทั้งๆที่ บนหน้าจอ จนท ก็เห็นข้อมูลการโทรผมว่าผมโทรน้อยมาก  แล้วบอกว่าส่งเรื่องจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน  2  ชม.  (ทำเมื่อวาน 1 สค. 67 เวลาประมาณ 17.51 น.)  .....จนกระทั่งตอนนี้  ยังไม่ได้รับสายจากทรูเลยครับ

     3. หนักสุด  ผ่านช่องจดหมายของเว็บpantip  คุณ intelligence  ถามครั้งแรกเรื่อโปร  เพราะอยากรู้ความเร็วเน็ทในแต่ละโปร   ...  ได้คำตอบว่า  โปร 2ใน3  ที่เลือกมา  ไม่มีให้บริการแล้ว  ????  !!!!  แต่  ใน true iservice  คุณมะลิ   สะระแ....  ขึ้นเสนอมาให้เลือก  ? ครับ
     ต่อมา  ขอเปลี่ยนโปร ทั้ง 2  เบอร์  ได้คำตอบที่ว่า  มี จนท รับเรื่องแล้ว ?!  (แต่เช็คในแอปtrue iservice เบอร์1 เปลี่ยนโปรไปเรียบร้อยแล้วครับ)

ขอฝากถึง  #ais  เตรียมรับลูกค้าย้ายค่าย เบอร์ 2 จากไปได้เลยครับ (เดิมมี ais อยู่ 1 เบอร์)

จะขอลาจาก ทรู ทั้งหมดครับ  เบอร์ทรู 2  เบอร์ + เน็ตบ้าน 1 หมายเลข

ไม่โอเคกับการบริการแบบนี้  เลยครับ  เน็ต สัญญาณ ใช่ว่าจะดี  ยังจะบริการแย่อีก  (อยู่หมู่บ้านปรีชา-ศรีนครินทร์  สัญญาณทรู  2 ขีด  ???!!!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่