ผมใช้ทรูวอเลท ซิมโทรศัพท์หาย ไม่สามารถรหัสotp ผมต้องอยากได้แค่ตังในบัญชีวอเลทคืน ครับ ทำยังไงผมถึงจะเข้าวอเลททรูครับ

คือ ส่วนตัวใช้งานแอพ ทรูมันนี่วอเลท มาหลายปี   จนถึงวันที่ 28/2/2563 เข้าแอพวอเลทไม่ได้ ขึ้นไม่สามารถทำการได้ให้ติดต่อ 1240 โดยไม่มีแจ้งเตือน หรือ โทรบอกล่วงหน้าเลยว่าจะระงับ บันชีทรูมันนี่ว

คือเราโอนเงินจากธนาคารไปวอเลท แล้วทีนี้พึ่งมานึกได้ว่าเราลบวอเลทออกไปแล้ว เราเลยโหลดมาใหม่ เวลาเข้าสู่ระบบมันต้องส่งรหัส OTP ใช่มั้ยคะ ซิมปัจจุบันที่เราใช้ มันคนละซิมกับ ตอนที่สมัครวอเลท แปลว่า เบอร์โ

เข้าบันชีทรูมันนี่วอเลทไม่ได้ค่ะปัญหาคือซิมเก่าหายไปค่ะอยากเข้าระบบได้แบบไม่ต้องยุ่งยากได้ไหมค่ะ หรือมีวิธีแก้ไขอะไรอื่นๆไหม

ตอนนี้เข้าวอแลตไม่ได้เลยครบจำนวนเครื่องคับ ทำยังไง ทำทุกขั้นตอนป่านหมดแต่พอสแกนใบหน้าเสร็จ ขึ้นกรุณาทำรายการใหม่ ทำหลายครั้งก้อเป็นแบบเดิม จะเข้าใช้งานได้ทำยังไงคับ

คือผมจะโอนเงินจากวอเลต ไปซิมการ์ดเพื่อจะต่อเน็ต เเต่มันเติมไม่ได้ขึ้นเบอร์นี้ไม่ได้อยู่ในระบบ ทั้งๆที่เบอร์วอเลต กับเบอร์ซิมการ์ดเป็นเบอร์เดียวกัน คือไรคับ งง?

เติมวอเลทที่7-11ผิดเบอร์และจำเบอร์ที่กดผิดไปไม่ได้ และใบสลิปก็ไม่ยุแล้วควรทำไงคับ

คือเงินยุในวอเลตต้องสมัครวอเลตเเต่ปัญหารืนระบบมันขึ้นล้อกขอotpหลายครั้งเกินไปต้องทำยังไงคับ

ผมเปลี่ยนบัญชีวอเล็ทใหม่ซึ่งวอเล็ทเดิมที่เคยใช้คนที่ลงทะเบียนสมัคเป็นบัญชีพี่เขย ผมเลยสมัคใหม่บัญชีนั้นเลยปิดไม่ได้ใช้แต่เวลาผ่านมาน่าจะปีไม่รู้ว่าบัญชีถูกระงับรึยัง บัญชีนั้นมีคนโอนตังเข้าผิดด้วย ซึ

เติมเงินเข้าวอเลทผิดเบอร์ แต่เบอร์ปลายทางไม่มีบันชีวอเลท ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงคืนยังไงได้บ้าง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เลยค่ะ