สวัสดีค่ะ นี่เพิ่งไปเช็คในแอป my ais มาเพราะระบบบอกว่าถูกระงับอินเตอร์เน็ต และการโทร และต้องชำระขั้นต่ำ 500 กว่าบาท และบอกใช้เกินวงเงิน 800 บาท พอไปเช็คดูดี ๆ ว่าเงินจำนวนนี้มาจากไหนก็พบว่ามาจากการส่ง sms มาที่เครื่อง วันล่ะ 3 บาท บ้าง 5 บาท บ้าง โดยเราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงโดนคิดเงินและที่ส่งมาส่วนใหญ่เป็นสื่อนาจาร ลามก เราได้รับมันตั้งแต่ที่สมัครแพ็คเกจใหม่ ปกติแล้วใช้เป็นรายอาทิตย์ วันนั้นอยู่โรงอาหารเจอพี่พนักงาน ais เข้ามาสอบถามและเสนอแพ็คเกจให้เรา และ sms นั้นก็เริ่มส่งมาตั้งแต่ตอนที่สมัครระยะเวลา 7 ก.ค.-จนถึงตอนนี้ 1 สิงหา จนโดนระงับไป เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจนี้ค่ะ และเงินที่ต้องชำระนี่ทำยังไงกับมันได้บ้างคะ เหมือนโดนสแปมข้อความมาตลอดเลย จนเบอร์โดนระงับ ขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ