การเครมประกันกรุงไทยแอกซ่า (ไม่พอใจกับประกัน)

เหตุการณ์-พอดีเป็นริดสีดวงจึงได้นัดตรวจหมอกับทาง ร.พ.เวชธานี วันที่ 25/7/67 หมอวินิจฉัยว่าควรผ่าตัดด้วยวิธี เลเซอร์ และทาง ร.พ.เวชธานี ประดมินค่าใช้จ่ายในการผ่าตัด 171000 บาท เราก็มีประกัน 2 บริษัท คือ 
1.ประกันกรุงกันแอกซ่า แบบไลเลดี้ เหมาจ่ายค่ารักษา 10 ล้าน ทำประกันเข้าได้ปีที่ 2
2.ประกันไทยประกันชีวิต ซื้อเป็นประกันกลุ่ม
ทางร.พ.เวชธานี สอบถามให้ยืนเครมประกันบริษัทไหนก่อนเป็นอันดับแรกก่อนค่ะ เราก็บอกทางร.พ.ไปว่าใช้ของประกันกรุงไทยแอกซ่า อันดับแรก ในใจจะลองเครมว่าได้หรือป่าว ส่วนประกันของไทยประกันชีวิตใช้เครมประจำไม่ได้มีปัญหาอะไร
ทางคุณหมอร.พ.เวชธานีนัดผ่าตัด วันที่ 3/8/67นี้ และรอคำตอบจะประกันว่าสามารถยื่นเครมได้ไหม  วันที่ 29 ทางร.พ.โทรบอกว่าทางประกันของกรุงไทยแอกซ่าต้องสำรองจ่ายก่อน 171000 บาท รอตรวจสอบประวัติการรักษาย้อนหลัง ซึ่งใช้เวลาตรวจสอบประวัติการรักษาย้อนหลัง 90 วัน
ส่วนของไทยประกันชีวิตสามารถเครมได้ทันทีแต่จะมีส่วนเกินจำนวน 21000 บาท 
-ซึ่งมีอยู่ 2ทางเลือก 
1.รอประกันของกรุงไทยแอกซ่าเช็คประวัติการรักษาย้อนหลัง แล้วรอคำตอบว่าได้เครมหรือไม่ได้ (ซึ่งต้องเลื่อนนัดผ่าตัดไป 90 วันหรือก่อน)
2.ใช้ประกันของไทยประกันชีวิต ซื้อเครมไม่ได้เติมจำนวนจาก 171000บาท มีสำรองจ่าย 21000 บาท แล้วค่อยไปยื่นสินไหมกับทางกรุงไทยแอกซ่า (แบบนี้ไม่ต้องเลื่อนผ่าตัด)
มาถึงประเด็นที่อยากให้ กรุงไทยแอกซ่ามาตอบ
1.ผมทำประกันไลเลดี้เข้าปีที่ 2 ซึ้ง จะต้องตรวจสอบประวัติย้อนหลังเพื่อ ไม่ใช่โรคร้ายแรง
ตอบ=
2.ทำไหมไม่ตรวจสอบประวัติก่อนทำประกันว่าจะรับเครมหรือไม่รับ มาตรวจสอบประวัติย้อนหลังแล้วให้ลูกค้ารอรับการรักษาซึ่งความรู้ผมไม่พอใจ ทำประกัน 3 หมื่นกว่า 2ปี 7หมื่น แล้วต้องมาตรวจสอบว่าเครมหรือไม่เครม แล้วไม่เครมลูกค้าต้องเสียเงิน 7หมื่นป่าวๆไป
ตอบ=
3.ถ้าลูกค้าไม่มีเงินสำรองจ่าย 171000 บาท ก็ต้องรอเช็คประวัติการรักษาย้อนหลังไป 90 วัน
แล้วถ้าประกันกรุงไทยแอกซ่า บอกเครมไม่ได้ผมก็ไม่ได้รักษาและก็ต้องเสียเงินฟรีไป 7 หมื่นกว่าบาท
ตอบ=
4.การเช็คประวัติการรักษาย้อนหลังของลูกค้าควรไม่เกิน 30วัน มันเป็นหน้าที่ของประกัน
ตอบ=
5.ควรเช็คประวัตของลูกค้า กันรับเงินประกันของลูกค้า 1.ลูกค้าจะได้ไม่เสียเวลา 2.ลูกค้าจะได้นับการรักษาอย่าทวงที 3.ลูกค้าจะไม่ได้เสียความรู้สึก
ตอบ=

ไม่ใช่ศักจะเอาเงินของลูกค้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่