เรื่องมีอยู่ว่า ย้ายค่ายจาก True ไป ais และได้สิทธิ์ซื้อเครื่องส่วนลด 2000 บาท แต่มีปัญหาเรื่องการใช้งานการใช้งานอินเตอร์เน็ตและสัญญาณโทรศัพท์ในจุดที่ไปบ่อยๆ
ได้เข้าไปที่ศูนย์เอไอเอส ซีคอนศรีนครินทร์ แจ้งปัญหาไปตั้งแต่เดือนมิถุนายน ยังไม่ได้รับการแก้ไข และไม่ได้ตอบ

และอีกเรื่องหนึ่งคือค่าบริการรายเดือน เมื่อก่อนใช้ของทรู สามารถตรวจสอบการใช้งานระหว่างเดือนได้ผ่านแอพพลิเคชั่น
พอมาใช้ของเอไอเอส ไม่สามารถตรวจสอบการใช้งานระหว่างเดือนได้ในแอพพลิเคชั่น
ที่ต้องการตรวจสอบการใช้งาน เนื่องจาก แพ็คเกจ 399 รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วไม่น่าจะเกิน 430 บาท หรือไม่ แต่โดนเรียกเก็บมา 480 บาท 2 รอบบิลแล้ว

จึงทำให้อยากย้ายค่ายกลับไป True 

สถานที่ผมไปแล้วไม่มีสัญญาณ ใช้เวลา 3-4 วัน/ครั้ง 1-2 ครั้ง/ เดือน
ต้องติดต่องานและทางบ้านตลอดเวลา รวมถึงการดูยอดขาย ONLINE และการดูกล้อง CCTV