สวัสดีค่ะ เราต้องการยกเลิกsimรายเดือน true move เพราะตอนนี้เราย้ายมาที่ญี่ปุ่น เเต่ติดต่อ call center ไม่ได้ เข้าเเอป iservice ไม่ได้อีก เพราะ otp ไม่ส่งมา ติดต่อทาง facebook ก็คุยไม่รู้เรื่อง บังคับเ

คือเราโทรไปหาทรู2ครั้ง ครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายนานมากเลยสงสัยว่า ยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะหรือว่ามีแต่มะลิซึ่งเป็น ai ทำงานหรอคะ ติดต่อยากมาก จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการได้รับการติดต่อกลับมาใดๆ

ติดต่อทรูยากมากครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจอันใหม่และแพ็คเกจเสริมค่ะ เจ้าหน้าที่พึ่งโทรมาเปลี่ยนให้วันนี้ยังไม่ได้กดใช้แพ็คเกจเสร้มแต่อยากยกเลิกค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงคะ

สมัครแพ็กเกจ wifi ไปแต่ยังไม่ได้ได้รับรหัส sms เพื่อลงชื่อเข้าใช้ จ่ายเงินเรียบร้อยผ่านทรูมันนี่ ใครเคยมีปัญหาแบบนี้มั้ยคะ

ต้องการคุยกับพนักงานทรูค่ะอยากสอบถามปัญหา แต่โทรมีแต่ข้อความsmsอัตโนมัติ ไม่ทราบว่าติดต่อพนักงานได้ยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ