เผลอสมัครแพ็กเกจหลักไปตอนนี้โดนหักเงินของเดือนที่แล้วไป 137 บาท แล้วบิลรายของเดือนนี้เป็น 533 บาทตามภาพประกอบ อยากทราบว่ายกเลิกอย่างไรหาวิธีไม่เจอจริงๆ เวลาสมัครเน็ตสมัครง่ายมากครับแต่เวลาจะยกเลิกนี่ย

สวัสดีค่ะ เราเลือกแพคเก็จ WiFi เดือนล่ะ533 บาท ตลอด1ปีกว่าไม่เคยมีปัญหาใด จนช่วง มกราปีนี้ ค่า Wifi บิลมา 843 บาท โดยที่ไม่มีการบอกค่าใช้จ่ายว่าค่าอะไร ไม่เคยได้ใบเสร็จเรียกเก็บบิลสักครั้ง ติดเน็ต 5

ผมโดนเรียกเก็บค่าข้อมูลและข่าวสาร เดือนละ 310 บ. ผมไม่เคยใช้ไม่เคยได้รับ มันรวมกับบิลค่าใช้จ่ายรายเดือน ตอนนี้เป็นเดือนที่ 2 ที่เรียกเก็บ ผมยังไม่จ่าย ต้องการเงินของเดือนแรกคืน และยกเลิกการเก็บเดือนล่

กลับยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูไม่ได้ครับ เบอร์ 0952572372

คือจ่ายบิลเน็ต เดือนธันวาคมไปแล้วแต่ยังขึ้นค้าง 2 เดือนแบบนี้คือยังไงหรอคะ แล้วก็ เราจ่ายล่าช้าไป 1 วันหลังรอบตัดบิลแล้วโดนคิดค่าวงเงินเกินมา 300 กว่าบาท คือสามารถทำไงได้บ้างคะที่จะไม่เสียค่าวงเงินเกิ

ซิมทรูหายพร้อมเครื่อง มีบิลส่งมาเรื่อยๆ ยอดขึ้นเรื่อย อยากยกเลิกเน็ต ต้องทำไง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ซักที

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

คือออยากให้ทรู แก้ระบบทีค่ะ เราย้ายค่าย จ่ายค่าบริการจบไปตั้งแต่ week ที่ 3 ของเดือนตุลา 2024 แต่ มียอดเรียกเก็บเงิน ที่เดือน พ.ย. 2024 เราติดต่อ ​CC