เรื่องของเรื่องคือ มันเตือนว่ามีเงินคืนจากทรู เลยกดเข้าลิ้งค์ว่าจะไปซื้อแพ็คเกจไว้เพิ่มหน่อย เพราะอันที่มีอยู่ปกติไม่ค่อยพอใช้ แล้วกดซื้อไม่ได้ดู มันดันไปหักเงินในทรูมันนี่ แพ็คที่ใช้อยู่คือ 15Mbps 50GB 30 วัน แพ็คที่สมัครผิดไปคือ 49GB 10 วัน อยากรู้ว่าขอคืนเงินแพ็ค49 GB 10 วัน ได้มั้ย

*หมายเหตุ: พยายามติดต่อพนักงานจากTrue iserviceแล้ว แต่บอทมะลิไม่ยอมให้คุย มีวิธีอื่นมั้ยที่จะได้คุยกับพนักงานตรงๆ