เน็ตทรูถ้าเติมเงินไม่พอจะไม่หักในรายเดือนแต่จะหักเป็นค่าใช้เน็ตต่างหากหรอคะ

คือเราเติมเงินให้แม่เราซึ่งแกใช้เน็ตทรูอยู่เราก็ลืมว่าแกใช้เดือนละเท่าไหร่เลยเติมไปแค่200เพราะคิดว่าถ้ามันหักไปแล้วไม่พอมันคงเล่นเน็ตไม่ได้
พอเติมเราก็โทรถามแม่ว่าเงินเข้ารึยังเน็ตใช้ได้รึเปล่าแกก็ว่าเล่นได้แล้ว
พอวันถัดมาแม่โทรมาบอกว่าเน็ตใช้ไม่ได้ มันบอกว่ายอดเงินไม่พอ เราจะโทรหาคลอเซ็นเตอร์ก็คิอติดต่อยากมากแถมเสียเงินค่าโทรอีกสรุปรอสายนานมากไม่ได้คุยเลย
แล้วเราเลยลองไปไล่ดูว่าปกติเราเติมเงินให้แม่เราเท่าไหร่ สรุปมันยอด250 เราก็คิดว่าเติมเพิ่ม50บาทคงได้เพราะหักไปแล้ว200 พอเติมก็ไม่ได้แล้วมีข้อความเข้าว่าถ้าต้องการต่อโปรเน็ตอัตโนมัติต้องเติมยอด250 นี่เลยได้เติมไปอีก200 ถึงใช้ได้
สรุปเงิน200ที่เติมไปก่อนหน้าคือเสียไปฟรีๆเพราะแม่คิดว่ามันต่ออายุโปรเน็ตให้แล้ว
เรางงมากเลยกับการหักแบบนี้คือคุณไม่หักไปในโปรแล้วแจ้งว่าไม่พอแต่นี้คุณไม่หักแล้วคุณคิดเงินที่เปิดเน็ตไปเรื่อยๆจนเงินหมดอะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่