วันนี้อยู่ ๆ ก็มีข้อความจาก ais เด้งมาว่าเน็ตหมดทั้ง ๆ ที่เน็ตของเราควรจะหมดวันที่ 24 ค่ะ ก็เลยลองเลื่อนไปดูว่าก่อนหน้านี้เติมเงินไม่ครบ 150 บาทรึเปล่าถึงได้โดนตัดเป็นครึ่งเดือนแบบนี้ สรุปคือเราเติม 1

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของaisเดือน150 ปกติก็เติมเงินเข้า150แล้วมันจะตัดค่าแพ็กเกจให้เอง ใช้มา2ปีแล้ว แต่มาเดือนที่แล้วกับเดือนนี้เราก็เติมเงิน150ปกติ แต่มันตัดแค่75ใช้ได้15วัน พอถึงวันครบกำหนดก็ต้องเติม

แพ็ก 150 บาท  ใช้เน็ตเร็ว4Mbpsไม่จำกัด โทรฟรี 30วัน แพ็กนี้ของ ais ค่ะ อยากต่อเน็ตเหมือนเดิมค่พ

คือก็เติมเงินชำระค่าแพ็คเกจตามปกติแต่ข้อความที่แจ้งเข้ามากลับไม่ใช่แพ็กเกจเดิมนี่คือยังไงคะ?

เรื่องมีอยู่ว่า ซิมของแฟน มีโปรเน็ตรายเดือน200 50GB 15mbps ซึ่ง ปกติจะตัดทุกๆวันที่13-14 เมื่อประมานวันที่14เดือนธันวาคมที่ผ่านมา ได้มีข้อความแจ้งมาว่าจะตัดเน็ต กรุณาเติมเงิน เราก็เลยเติมไว้เพื่อรอตัด

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ