สวัสดีค่ะ
เครื่องเดิมคือ galaxy note10+
เครือข่าย AIS ต้องการเทรดเครื่อง เพื่อซื้อ Zfold
ตรวจสอบเบื้องต้น แจ้งว่าเทรด ได้
แต่พอจะซื้อจริง ขึ้นในระบบว่าติดเครือข่าย
ทางAIS เช็คเบื้องต้น บอกว่า หมดสัญญานานแล้ว ไม่ติดอะไร ต้องเข้า เคานเตอร์เท่านั้น (รอนานมาก serenade)
พอเข้า เคาน์เตอร์บอกว่าปลดไม่ได้ ทำได้แต่ iphone
ให้ไป samsung service
พอไปศูนย์ samsung service แจ้งว่าทำอะไรไม่ได้ นอกจากล้างเครื่อง และต้องล้างเครื่องที่ศูนย์เท่านั้น
แต่เป็นเครื่องที่เราใช้งานอยู่  ไม่สามารถทำได้

กะว่าจะพรีออร์เดอร์ เจอปัญหานี้เข้าไป งงเลยค่ะ
รบกวนขอคำแนะนำเพื่อนๆด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ