พอดีใช้เน็ตทรู150บาท30วันมานานแล้วอะค่ะ แต่สักพักมานี้เติมเงินทีไรเงินหายตลอดเลยค่ะ เติมไป150บาทsmsแจ้งเตือนว่ามีเงินเข้าแล้ว150บาทแต่ไม่ถึง5นาทีก็บอกว่าเงินคงเหลือ65บาทแล้วอยู่ ๆ ก็เปลี่ยนแพคเก็ทให้เป็นเน็ต150บาท15วันยกเลิกข้อความที่เสียค่าบริการก็แล้วแต่ก็ยังโดนหักเติมเท่าไหร่ก็โดนหักอะค่ะกลายเป็นว่า1เดือนจากที่เคยเสียค่าเน็ตแค่150บาทต้องเสีย300บาทต่อเดือน
หนูเป็นแค่นักเรียนมัธยมต้นเองค่ะ พ่อแม่ให้เสียค่าเน็ตเอง ช่วยทีนะคะขอบคุณมาก ๆ ค่ะ
เติมเงินทรูแล้วเงินหาย ต้องทำยังไงใครพอทราบบ้างคะ?