อยากทราบสาเหตุว่าทำไมจู่ๆถึงโดนระงับทั้งๆที่ไม่ถึงเดือนนั้นเรายังเติมเงินสมัครเน็ตกับโทรฟรีอยู่เลย ทำงานอยู่ดีๆโดนระงับทำให้เสียเวลาทำงานและยังต้องเสียเงินสองต่อเพื่อสมัครเน็ตอีกsimทำงาน เซ็งมากๆ

ขอทราบวิธีย้ายค่ายจาก Ais รายเดือน ไป True มีขั้นตอนยังไงบ้างคะ สามารถทำออนไลน์ได้หรือเปล่า  สาเหตุคือราคาแพ็คเกจที่ไม่สอดคล้องกับการใช้งาน ซึ่งเป็นเบอร์ที่คุณแม่ใช้  เฉลี่ย3เดือนโทรไม่ถึง 7

โดนทรูเรียกเก็บค่า Data and content เดือนละ300+ทุกเดือนเลยค่ะเกิดจากอะไรคะทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคแพ็คเกจเสริมอะไรทั้งนั้นแบบนี้ควรย่ฝ้ายค่ายเลยดีมั้ยค่ะเสียเงินทิ้งไปหลายเดือนแล้วค่ะ

ใช้ truemoveh ไม่ได้สมัครแพคเสริม แต่คิดค่าบริการ งงมาก โทรไป call center ก็ให้คุยกับมะลิ ทั้งๆที่เรารู้ว่าค่าบริการคิดเท่าไหร่ แต่ต้องการคุยกับพนักงาน ว่าทำไมมาคิดเงินทั้งๆไม่ได้สมัคร แล้วก็ฟังเพลงวน

ตอนนี้คุณแม่ใช้รายเดือน ais เดือนละ 300 กว่าบาท ไม่ได้ติดสัญญาอะไร แต่ส่วนใหญ่คนแก่อยู่แต่บ้านใช้ wifi เลยรู้สึกว่าเสียเงินเปล่าๆ จะย้ายจากรายเดือนเป็นเต็มเงิน ais ก็เหมือนต้องไปที่ศูนย์บริการในห้างซึ

อยู่ดีๆก็โดนเรียกเก็บค่า Data and Content เพิ่ม ทั้งๆที่ไม่เคยไปยุ่งหรือกดอะไรเลยค่ะ โดนเรียกเก็บค่า Data and Content เพิ่ม 270 ไม่ใช่ถูกๆเลยค่ะพึ่งกลับมาใช้ค่ายทรูพอเจอแบบนี้ไม่อยากใช้ต่อเลย

โดนคิดค่าบริการโดยที่ไม่ได้สมัครใจแบบนี้ แก้ไขยังไงดีครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ คุยกับเอไอก็ไม่รู้เรื่อง หรือย้ายค่ายไปเลย เพราะเห็นคนโดนแบบนี้เต็มไปหมดตั้งแต่ปีก่อนๆแล้ว ค่ายไหนไม่มีอะไรทำนองนี้

ผมได้จ่ายค่าอะไรก็ไม่รู้ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย มันเป็นค่าอะไรครับยกเลิกได้ไหมครับ Data and Content 190ไม่ใช้ถูกๆยกเลิกยังไง

ปกติจะเห็นมีโปรเติม 100 แถม 300 -400 อะไรก็ว่ากันไป แล้วแต่ช่วง แต่ช่วงนี้ไม่ค่อยเข้าเซเว่น เลยอยากรู้ว่ามีมั้ย ถ้ามีมีถึงวันไหน แล้วเช็คยังไงได้บ้าง จะได้ไปเติม