ใครรู้เรื่องยกเลิกซิมรายเดือนบ้าง ของทรูมูฟ

เมื่อประมาณ3เดือนก่อนมีพนักงานค่ายทรูโทรมาว่าสนใจเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนไหมเพราะเห็นเราเติมเงินเยอะในแต่ละเดือนเราก็ยังไม่สนใจเพราะเราก็มีเน็ตบ้านอยู่แล้วสมัครเน็ตใหม่แค่ตอนออกไปข้างนอก เค้าก็ถามซ้ำไปมาเราก็บ่ายเบี่ยงว่าไม่เป็นไรค่ะไม่ได้สนใจเค้าก็เชิญชวนใดๆแล้วก่อนจะวางเค้าบอกว่าเดี๋ยวจะมีsmsเข้ามาให้เลือกกดยืนยันเพื่อเริ่มต้มใช้แพ็คเก็จนั้น เราก็ตอบไปว่าอ๋อค่ะ(ในใจเราก็คิดว่าถ้าไม่สนใจแค่กดยกเลิกไป)แต่พอมาอีกว่าเราจะไปข้างนอกก็จะเติมเงินเข้าโทรศัพท์เพื่อสมัครเน็ตสรุปเอ้า ซิมเปลี่ยนเป็นรายเดือน เราก็งง แล้วก็โทรไปถามเค้าว่าทำไมซิมถึงเปลี่ยนเป็นรายเดือนมั้งที่ไม่เห็นข้อความหรือให้กดอะไรใดๆ เราจะขอยกเลิก พนักงานก็ตอบเราว่าตอนนี้ยังยกเลิกไม่ได้ค่ะต้องใช้ให้ครบ3เดือนก่อน แล้วคือมันเดือนละ700+ เราก็ยังเรียนอยู่เลยยอมเออแค่3เดือน เพราะถ้าไม่จ่ายก็ถูกระงับก็เลยต้องยอม พอครบ3เดือนเราก็โทรไปขอยกเลิก พนักงานบอกว่าต้องเอาบัตรปชชไปที่ศูนย์เพื่อไปขอยกเลิก คือเราไม่ว่างเลยแล้วต้องไปเองอีกหรอตอนโทรมาโทรมาไม่เห็นจะมาถึงบ้านพอตอนยกเลิกให้ไปถึงนู้น ปล.ที่ไม่เปลี่ยนซิมเพราะเบอร์นี้มันต้องใช้งานหลายอย่างมาก ใครพอมีวิธียกเลิกแบบไม่ต้องไปที่ศูนย์บ้างคะ เพราะไม่ยากใช้ต่อแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่