เข้าแอป my ais ไม่ได้เลย

คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับ excel นี่แหละ ปกติเราก้ใช้มานานละนะ แล้วพึ่งไปลงวินโดวมาใหม่ ทางร้านก้ลงให้ทุกอย่าง เสร็จเราก็เปิดใช้งาน excel แล้วจะลากเรียงเลข สมมตินะ จะเรียงเลข 1-50 ปกติคือ เราแค่พิม 1 2 แล