จ่ายค่าโทรศัพท์ดีแทคผ่าน SCBEASY เสียค่าธรรมเนียม

เพิ่งมาใช้รายเดือนดีแทค แล้วก็ทำการจ่ายเงินผ่านทางแอพดีแทค และเลือกช่องทางชำระเงินผ่านทางแอพธนาคาร ระบบก็ตัดเงินค่ารายเดือน แล้วก็มีแจ้งค่าธรรมเนียน 20 บาท เราก็ งง ค่าธรรมเนียมอะไร ติดต่อธนาคารไปทางธ.แจ้งว่าเป็นค่าธรรมเนียนทางดีแทค ก็ติดต่อทางดีแทคไป จนท.ก็รับเรื่องก็เช็คให้ว่ามีการจ่ายค่าบริการยอดเท่านี้ หักค่าธรรมเนียมเท่านี้ใช่มั้ยครับ อ๋อเป็นค่าธรรมเนียมต่างจังหวัด เราก็ งง ต่างจังหวัดยังไง มีแบบนี้ด้วยหรอ จนท.บอก ถ้าจ่ายผ่านแอพธ.จะมีการหักค่าธรรมเนียมอยู่แล้ว แนะนำให้จ่ายผ่านแอพดีแทค เราก็บอก เราก็เข้าจ่ายผ่านทางแอพดีแทค ก็อ้างไปว่า อ๋อ มันเป็นค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายอยู่แล้วครับ ถ้าไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมให้ไปจ่ายที่เคาเตอร์ อยู่ในยุคที่ยังต้องไปจ่ายค่าโทรศัพท์ที่เคาเตอร์ เยี่ยมยอดมาก เราก็บอกหน้าแอพก็ไม่มีแจ้งว่าต้องเสียค่าธรรมเนียม จนท.ที่โทรมาเสนอขายโปรก็ไม่มีใครแจ้ง สรุปก็ไม่ได้อะไร ยังไงก็ถูกหักอยู่ดี โครตแย่เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่