งงมากว่า refund ตั๋ว ต้องไปทำที่สาขาเท่านั่น ขอทางบริษัทช่วยพัฒนาระบบด้วยค่ะ เวลาซื้อทำออนไลน์ได้ เวลา refund ก็ควรทำได้เช่นกัน นี่มันยุคอะไรแล้ว! ธุรกรรมง่ายๆ ต้องทำออนไลน์ได้แล้วนะคะ ไปสาขาครั้งสุดท้ายคือเกิน 7-8 ปีมาแล้ว

ขอบคุณค่ะ