สอบถามผู้รู้หน่อยคะ พอดีซื้อ iDrive มา ขนาด 128G เป็นตัวที่เอาไว้เก็บข้อมูลจาก iPhone
โดยส่วนใหญ่จะเก็บรูปภาพ และ คลิปวีดีโอ ที่ถ่ายจาก iPhone XR ทำไมเวลา save ข้อมูลจาก
iPhone ลงมา iDrive ก็ Copy ได้ปกติ แต่เวลาจะดูรูปภาพที่ save มาแล้ว ใน คอมพิวเตอร์ ดูได้เป็นบางรูป
บางรูปเปิดดูได้ปกติ แต่บางรูปเป็นไฟล์นามสกุล .HEIC ทำให้เปิดดูไม่ได้ มันฟ้องว่า จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายวีดีโอ
HEVC เพื่อแสดงไฟล์นี้  ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เพราะไม่มีความรู้เรื่องคอมฯ ซักเท่าไหร่ ช่วยแนะนำด้วยคะ