สืบเนื่องจากเมื่อวานสัญญาณทรูมูฟที่ใช้มีปัญหาบ่อยมากทั้งที่จ่ายเงินตลอดพอไปถามintelligent เขาก็ตามให้แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้ ร้องไปที่กสทช.ก็เหมือนเดิมยังใช้งานไม่ได้ ถ้าเป็นแบบนี้ก็ล้มไปเถอะบริษัททรู

ซิมถูกระงับสัญญาณจากการลืมเติมเงินต่อวันแก้ยังไงครับ ของทรู

สัญญาณโทรศัพท์ของทรูล้ม ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลย ต้องโทรเบอร์อะไร

วันที่ลง วันที่7เดือน มกราคม 2565 นะครับคือเราอ่ะอยู่ในตัวเมืองของอำเภอเมืองเลยเว้ย แกวันนี้อะไฟฟ้าในมหาลัยของฉันดับใช่ไหม พอไฟฟ้าดับละสัญญาณหายไปด้วยอ่ะ เดินหาทั่วมหาลัยละเว้น ไม่มีสักขีดนึงเลย เลยอ

สวัสดีค่ะเราพบปัญหาเรื่องที่จะจ่ายบิลมือถือแต่เดือนนี้กลับมีเบอร์อื่นซึ่งไม่ใช่เบอร์เราขึ้นให้จ่ายบิลด้วย เราจึงรีบไปสอบถามที่ศูนย์ทรูใกล้บ้านเค้าบอกว่าเบอร์นี้มีการเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมเน็ตเมื

ผมลืมเติมเงินครับ ปกติเติมเลทมันก็ตัดให้ แต่พอเดอืนนี้ไม่ต่อให้เฉยเลย เอาจริงมันตัดโปรผมเรื่อยๆเลย เช่น ตอนซื้อมามีเฟสฟรีบ้าง เดือนต่อๆมาก็เอาออก งงมากครับ

คือค่าบริเกินวงเงินมันขึ้นให้ชำระทั้งที่เน็ตก็จ่ายที่ค้างตลอด โทรก็ไม่ได้โทร พอจ่ายค่าบริการส่วนเกินไปสักพักก็มีแจ้งเตือนมาอีก โดนตัดเน็ต+สัญญาณ  ทั้งที่ยังไม่รู้ค่าบริการส่วนเกินมาจากไหน

ค่าเน็ตทรูรายเดือนเพิ่มขึ้นค่ะ จากปกติ319บาท พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น529บาท งงมาก แล้วบอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ยังไม่เคยไปสมัครอะไร แบบนี้แก้ยังไงคะ

คือเรา ไม่ได้ใช้ซิมของ True มาประมาณ 4-5-6 เดือนได้แล้วค่ะ ซึ่งมันเคยมีจดหมายมานะคะว่าเรามียอดค้างชำระประมาณเท่านี้แต่ก็ไม่ได้จ่ายแล้วหรืออยากรู้มันจะมีผลตามมายังไงหรอคะ มันประมาณ  สาม สี่ 5,000