ใครใช้อินเทอร์เน็ตบ้านทรูแล้วเกิดปัญหาขัดข้องในพื้นที่บ้างครับ ผมเป็นบ่อยมาก ในพื้นที่วังน้ำเขียว เดือนละ3-4ครั้ง และพนักงานก็แก้ไขปัญหาช้ามาก อย่างต่ำ 2 วัน 4ครั้งผมก็ใช้เน็ตไม่ได้แล้ว7-8 วัน แรกๆก็ดีผมชมนะ แต่หลังๆนี่อยากย้ายค่ายมาก ไม่เข้าใจว่าปัญหาที่ขัดข้องนี่เป็นปัญหาเดิมหรือใกล้เคียงกันไหม ทำไมเขาไม่หาวิธีป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก ไม่ใช่รอให้มันเกิดขึ้นแล้วค่อยแก้ อย่างงี้คนใช้อินเทอร์เน็ตทุกวันก็เสียผลประโยชน์สิ จ่ายเต็มทุกเดือน แต่ใช้เน็ตไม่เต็มเดือน หัวจะปวด และขอถามนิดนึง เวลาพนักงานช่างไปซ่อมแก้ปัญหาที่จุดเกิดเหตุ เขาทำงานล่วงเวลาหรือOTกันหรือเปล่า บางครั้งบอกว่าปัญหาจะถูกแก้ไขให้แล้วเสร็จ ประมาณ3ทุ่มบ้าง 5ทุ่มบ้าง ตื่นเช้ามาก็ยังใช้ไม่ได้เลย ทำงานช้ามาก ควรใส่ใจผู้ใช้บริการให้มากกว่านี้หน่อย คุณทำดีใส่ใจลูกค้า เขาก็อยากใช้ของคุณไปนานๆ ครับ