สวัสดีค่ะ คือพึ่งซื้อหูฟัง asaki a-k6603mp จากเซเว่นแถวบ้านเมื่อสองอาทิตย์ก่อน ตอนนี้ไมค์ใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่ได้โดนน้ำหรืออะไรเลยค่ะ วันก่อนยังใช้ได้ปกติ เราสั่งผ่านแอปเซเว่นจากสาขาแถวบ้าน เก็บกล่องไว้แต่ไม่มีใบเสร็จเลยค่ะ กรณีนี้สามารถเคลมได้รึเปล่าคะ เครียดมากเพราะหูฟังนี่ห้อนี้ทำเราเจ็บหลายรอบแล้ว เราใช้เพราะไมค์ชัดค่ะ